Lak nedir? Matbaacılıkta görselliğin, göze hitap etmenin öneminin giderek artmakta ve ofset baskıda süsleme sanatı olarak nitelendirilen lak baskısının da her geçen gün daha popüler olmaktadır. Ofsette basılan materyallerin gerek süsleme, gerekse sürtünmeye karşı koruma veya baskının daha uzun süre dayanıklılığını sağlama amaçlı olarak lak baskıya ihtiyaç duyulmaktadır. Ofset baskıdan sonra süsleme ve koruma amaçlı […]
Kategori / Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Matbaacılıkta Selefon Uygulaması Nedir, Ne İşe Yarar?
Selefon nedir? Selefon, baskı işlemi sonrasında ürüne uygulanan bir tür kaplama çeşididir. Baskı ürünlerini suya, ışığa ve diğer dış etkenlere karşı korumak amacıyla uygulanan bir laminasyon yöntemidir. Ürünlerin üzerine uygulanan çok ince plastik bir tabaka formundadır. Selefon uygulaması, kâğıt ve benzeri materyalin üzerini ince ve şeffaf plastik film tabakası kaplama işleminden ibarettir. Selefon uygulama çeşitleri […]
Alışveriş yapmak güvenli mi?
Matbuu.com alışverişlerinizde güvenliğiniz için en son teknolojileri ve en iyi servis sağlayıcıları kullanır. Adres satırının yanında da görebileceğiniz gibi sınırlı sayıda firmanın sahip olduğu güvenlik sertifikalarının en yüksek standardı olan EV SSL (Yeşil Adres Çubuğu / Green Bar) sertifikasına sahiptir. Bu sertifikanın anlamı web sitesinde kullandığınız bilgilerin tamamının şifrelenerek üçüncü şahıslar tarafından görünemeyeceğidir. Web sitesinde […]
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemenizi kredi kartı, havale, paypal yolu ile yapabilirsiniz.
Ürün fiyatlarını nasıl öğrenebilirim?
Güncel baskı fiyatlarını matbuu.com ana sayfasında bulunan fiyat listesi bağlantısını kullanarak görebilirsiniz. Eğer listede belirtilen ürün ve adetler dışında bir sipariş ihtiyacınız var ise Özel Teklif Al butonuna tıklayarak ihtiyacınızı belirtebilir ve ihtiyacınıza karşılık gelen fiyat ile ilgili olarak size geri dönüş yapılmasını sağlayabilirsiniz.
Siparişlerim bölümü nedir nasıl kullanılır?
Siparişinizin ödemesini gerçekleştirdikten sonra, ana sayfada siparişlerim bağlantısını tıkladığınızda sipariş kodunuzla bir bölüm açıldığını görürsünüz. Sipariş konusunda bize iletmek istediklerinizi bu panelden iletebilirsiniz. Ayrıca Siparişinizin hangi aşamada olduğunu bu bölümden takip edebilirsiniz. İşiniz askıya alınmış ise Müşteri Temsilcimiz ile yapacağınız görüşmeyi bu alandan yürütebilirsiniz.
Tasarımlarım bölümü nedir nasıl kullanılır?
Tasarımlarım bölümü bir dosya depolama alanıdır. Sipariş vermese bile her matbuu.com üyesi bu bölümü kullanabilir. Tasarımlarım bölümünde çalışmalarınızı klasörler altında gruplayabilir, dilediğiniz dosyayı sepete ekle butonuna basarak sipariş verebilirsiniz. Tasarımlarım bölümünde matbuu.com üzerinden sizinle paylaşılmış olan dosyaları da görebilirsiniz. Dilerseniz sizde depoladığınız dosyları başkaları ile paylaşabilirsiniz.
Siparişimi verirken grafiker onayı neden gerekli?
Sipariş dosyanızın baskıya alınabilmesi için bazı kurallara uygun olması gerekmektedir. Bu kurallara uygun olmadığı takdirde, tasarımınız baskıdan çıktığında çeşitli sorunlarla karşılaşılabilir. Bu nedenle sipariş dosyanız Grafiker Onay sistemi ile kontrol edilmektedir. Böylelikle oluşabilecek sorunlar ortadan kalkmaktadır.
Siparişimin farklı bir adrese gönderilmesini istiyorum.Ne yapmalıyım?
Hesabım bölümünden adreslerim bağlantısına tıklayıp, yeni adres ekle butonuna tıklayarak siparişinizi göndermek istediğiniz adresi düzenleyip ekleyebilirsiniz. Siparişinizi verirken adres bölümüne geldiğinizde yeni düzenlediğiniz adresi seçmeniz yeterli olacaktır.
Acil baskıya alınması gereken bir siparişim var. Ne yapmalıyım?
Sistemimizde siparişler tarih sıralaması ile onaylanmaktadır. Siparişinizin önce işleme alınması gibi bir olanak bulunmamaktadır. Dilerseniz Dijital Baskı ürünlerimizi seçerek siparişinizi verebilirsiniz.